Техзадание на интернет магазин

Разработка интернет-сайта для
компании

Содержание

Концепция проекта
Краткое описание проекта
Интерфейс и дизайн
Неограниченное количество категорий, разделов, свойств товара
Поиск и сравнение товаров в талоге
Подбор товаров
Интеграция с базами данных Заказчика Возможности для совместных продаж
Рекламные акции, скидки
Рекламные предложения
Система бонусов и дискаунтов
Альтернативные варианты и предложения
Уведомления посетителей
Регистрация посетителей
Особое внимание удобству пользования (usability)
Удобство для администраторов магазина
Готовность к продвижению в поисковых системах
Поэтапный ввод и расширение возможностей магазина в будущем
Техническая реализация
Дружественность пользовательского интерфейса
Структурная схема сайта
Схема работы
Основные этапы работ
Процедуры
Авторские права
Дальнейшее развитие проекта
Основные направления развития
Гарантийное обслуживание
Контент-поддержка сайта

Концепция проекта

Цель проекта – разработка эффективного полнофункционального интернет-магазина для «ххх», направленного на информационное обеспечение деятельности компании с помощью средств сети Интернет, а именно:

• Предоставление пользователям полного объема информации о деятельности и услугах компании.
• Создание позитивного имиджа в сети Интернет.
• Способствование привлечению новых партнеров.
• Реклама продукции компании среди посетителей.
• Увеличение притока клиентов при одновременном снижении расходов на рекламу.
• Увеличение дохода компании.

Задачи проекта:

Обеспечение правильной подачи информации, четкой структуры и удобной для пользователей навигации по сайту. Размещение всесторонней информации о компании «ххх» с возможностью поиска по разделам и прозрачной навигацией основанной на общепринятых канонах юзабилити.

• Создание качественного дизайна сайта, отвечающего всем современным требованиям, удобного и легкого в использовании, вызывающего у целевой аудитории позитивные эмоции и ассоциативно связанного с компанией и ее деятельностью.
• Размещение качественной и своевременной информации о продукции и решениях компании, путем создания каталогов содержащих качественные фотографии, максимальный перечень характеристик каждого представленного продукта или решения и любую возможную дополнительную информацию по каждому представленному элементу каталога.
• Размещение качественной и своевременной информации об акциях компании, проводимых компанией «ххх»и максимальную информацию о каждой представленной акции.
• Простота обновления и редактирования информации на сайте, при помощи визуального редактора. Информация может быть напрямую скопирована из текстового редактора MS Word, после чего она будет автоматически обработана и отформатирована с учетом стандартов предоставления информации в HTML.
• Разделение прав администраторов, для предоставления возможности управления различными разделами сайта, служб и сервисов, в многопользовательском режиме.
• Многопрофильность предоставления информации на сайте, путем простого добавления и выбора шаблона для каждой страницы сайта. Эта особенность позволяет администраторам создавать «на лету» разделы сайта с различным стилистическим и графическим оформлением без использования специальных знаний.
• Создание закрытого раздела «Офис OnLine», в данном разделе представлена информация для клиентов и партнеров. Вход осуществляется путем ввода логина и пароля зарегистрированными пользователями.
• Интеллектуальный поиск по сайту. Осуществление поиска по сайту, с помощью которого предоставляется посетителям возможность, быстрого доступа к необходимой информации с любой страницы нашего сайта.
• Реализация возможностей Интернет-магазина.

Краткое описание проекта

Решение включает в себя весь комплекс работ по разработке эксклюзивной документации и  эскизов, созданию сайта, разработке и установке на него модулей системы управления, размещение в сети Интернет, тестирование и дальнейшее гарантийное обслуживание.
Основой структуры и источником информации будет информация, полученная от Заказчика.
Сайт выполняет представительскую, информационную функцию, посвящен компании  «ххх» и её услугам, с небольшим объемом контента.

В основе сайта лежит каталог товаров, разделенный на группы:
хххх
— ххххх;
— ххххх;
хххх
— хххххх;
— ххххх;
хххх
— хххххх;
— хххххх;

Пользователь сможет выбрать интересующий его раздел, выбрать понравившиеся товары,
положить их в корзину и отправить заказ на оформление.

• На сайте предусмотрен раздел «Офис On Line».
• Посетители, осуществившие авторизированный вход на сайт, получают дополнительную информацию, которую не видят остальные пользователи.
• Вход осуществляется путем ввода логина и пароля зарегистрированными пользователями.
• Заказчик сам определяет круг лиц, имеющих доступ к данному разделу,предоставляя логины и пароли.
• Пользователи получают доступ к деловой информации, каталог в формате PDF, прайс-лист в формате Excel, а также поддержка контактов с агентами и дилерами и формирование коммерческих отношений с потенциальными покупателями.
• На сайте предусмотрен интеллектуальный поиск. С его помощью,  предоставляется посетителям возможность быстрого доступа к необходимой информации с любой страницы вашего сайта.
• При поиске товаров по введенному посетителем критерию осуществляется переход на страницу, на которой представлен весь список товаров, удовлетворяющих введенному запросу.
• Сайт должен легко искаться через поисковую систему.
• Система предоставляет возможность интеграции с базами данных (генерируется из Excel) .
• В системе может быть реализована возможность автоматически и с заданной периодичностью загружать большой объем заменяемых или добавляемых (средствами части администрирования) данных из файла, создаваемого администратором сайта в заданном формате.

По статистке 80% процентов пользователей интернета ищут нужную им информацию через поисковые системы. Во время разработки, страници должны будет подготовлена к продвижению в поисковых системах.
Для чего должны быть проставлены общие для всех страниц метатеги.

Предложение по продвижениюбудет разрабатывается отдельно, считается дополнительными работами и будет  оплачивается отдельно.

В рамках проекта Интернет-магазин - предусмотренно направления заявки на приобретение отдельных позиций каталога.

Спектр задач, решаемых интернет-магазином:

• Обеспечение правильной подачи информации и удобной для пользователей навигации по  интернет-магазину. 
•  Размещение полной информации о товарах компании с возможностью закрытого доступа для различных групп целевой аудитории.
• Возможность управления различными разделами и функциями интернет-магазина представителям различных отделов, служб и филиалов Заказчика.
• Автоматизация процесса заказа товара. Удобство и оперативность заказа со стороны клиента; автоматизированное ведение баз данных клиентов и заказов со стороны компании.
• Современный и качественный дизайн интернет-магазина, удобный и легкий в использовании, вызывающий у целевой аудитории позитивные эмоции и способствующий
  повторным обращениям пользователей.
  

Интерфейс и дизайн

Интерфейс и структура сайта формируются на этапе проектирования, на основе пожеланий
Заказчика, с учетом основных принципов юзабилити, удобства навигации по сайту и восприятия информации пользователем.
Дизайн сайта разрабатывается на основе предпочтений Заказчика, с учетом поставленных для сайта целей.
Дизайн сайта предусматривает наличие нескольких вариантов компоновки

Что может интернет-магазин ?

Неограниченное количество категорий, разделов, свойств товара
Основой интернет-магазина станет расширяемый и настраиваемый каталог. Он позволит содержать любое количество товаров, каждому товару или группе товаров можно задавать любые свойства без программирования, путем настроек.
Наш каталог позволяет классифицировать товары одновременно по многим признакам, тем самым, отвечая потребностям посетителей с разными подходами к поиску товара. Например, товар можно разделить по производителю, размеру, цвету, стилю и др.
Поиск и сравнение товаров в каталоге
Многие посетители уделяют внимание дизайнерскому исполнению обуви и выбирают, основываясь на сравнении нескольких моделей. Некоторые люди ищут обувь определенного цвета.
Наш интернет-магазин позволит посетителям искать товары в каталоге по любому набору параметров, например, по стоимости, наличию, размерам. Список параметров для поиска неограничен и определяется настройками каталога.

Система регистрации посетителей позволяет:

1. Ускорить процесс оформления заказа
2. Собирать статистику о предпочтениях посетителя
3. Высылать персонализированные предложения, напоминания
4. Вести историю заказов
5. Получать бонусные очки за покупки
6. Собирать другую маркетинговую информацию

Особое внимание удобству пользования (usability)

В странах Европы и США особое внимание уделяется удобству пользования (юзабилити) в электронной коммерции. Показано, что из-за непонятных, непривычных или неудобных каталогов или систем заказа до 50% заказов останавливаются в процессе оформления.

инерфейс

Мы видим будущее проектирование интерфейса  интернет-магазина, основонное на данных исследованиях, применяя наиболее простые, привычные и понятные пользователям обозначения и элементы интерфейса.

Система должна проверять правильность вводимых данных и заполнения форм, автоматически пересчитывать стоимость заказа при изменениях в корзине.

Удобство для администраторов магазина

Обработка большого количества заказов это рутинный процесс. Чтобы избежать ошибок и повысить производительность труда, важно применить функции usability не только магазина, но и для системы администрирования.

Готовность к продвижению в поисковых системах

В интернете много магазинов, предлагающих купить различный товар. Важным источником посетителей являются поисковые машины (Яндекс, Google и др.)

Для того чтобы обеспечить интернет-магазину  высокие позиции в поисковых системах, необходимо реализовализовать корректную работу с URL (понятные адреса страниц),
заголовками окон и документов (TITLE, H1-H6), мета-тегами (keywords, description).

Управление интернет-сайтом

- должно осуществляться через веб-браузер без необходимости дополнительного программного обеспечения, с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.

Дружественность пользовательского интерфейса

Пользовательская часть сайта разрабатывается с учетом предпочтений различных пользователей и  совместима с браузерами:
1 Internet Explorer 6.0 и выше;
2 Opera 9.0 и выше;
3 Mozilla Firefox 2.0 и выше;
Это позволит расширить круг посетителей сайта, снимет ограничения связанные с многоплатформенностью, а так же использованием различных операционных систем.

Структурная схема сайта

Предварительная структура сайта

1 О компании
2 Условия работы
3 Каталог
4 Контакты
5 Регистрация
6 Офис On Line

* Конечный вариант структурной схемы сайта должен быть предложен на рассмотрение в рамках первого этапа работ.

Схема работы

• Основные этапы работ

Этап Стадия 1

• Разработка документации (проектное и/или техническое задание)
• Определение целей и задач проекта
• Анализ конкурентных решений, оценка их эффективности с

точки зрения удобства использования и дизайна

• Подготовка технической документации, материалов
• Проектирование интерфейсов
•  

Этап Стадия 2

• Подбор и подготовка материалов, дизайн
• Разработка эскизов сайта, логотипа и фирменного стиля компании

Этап Стадия 3

• Разработка сайта Верстка html-шаблонов
• Запуск прототипа сайта. Программирование, установка и настройка модулей
• Верстка первичного контента (10-20 страниц)

Этап Стадия 4

• Установка, настройка и тестирование
• Перенос сайта на внешнюю хостинговую площадку
• Тестирование и корректировка кода страниц и скриптов по результатам тестирования
• Запуск интернет-сайта

 Этап Стадия 5

• Техническая поддержка интернет-сайта
• Диагностика и устранение сбоев
• Гарантийное обслуживание
• Послегарантийное обслуживание

Процедуры
Разработка сайта начинается после подписания договора и получения предоплаты от Заказчика.

• Размер предоплаты составляет 50% от стоимости работ или от стоимости этапа работ.
•  Заказчик имеет возможность наблюдать за ходом работ по запросу в режиме реального времени.
• Средний срок работы над проектом (от эскизов до тестирования) – 4-6 недели после получения от Заказчика всех необходимых материалов (в зависимости от объема проекта).

 От Заказчика требуется прислать все относящиеся к проекту материалы в электронном виде (фото, тексты) или по обычной почте.

После получения которых исполнитпель производит предварительное
заполнение сайта контентом.
После окончания работ по созданию и информационному наполнению сайта и публикации его в интернете, должны быть  произведены работы по оптимизации кода сайта для наилучшей индексации его поисковыми серверами (такими как Яндекс, Рамблер, Апорт, Google, Бегун и некоторые другие). – (Это дополнительная стоимость работ. Оплата которых осуществляется 100% предоплатой после создания сайта исполнителем и утверждения Заказчиком)
После этого будет произведена регистрация сайта по ключевым словам, характерным для сферы деятельности Заказчика – это позволит привлечь заинтересованных представителей целевой группы Заказчика.

• Авторские права

Все права на сайт, его информационное и программное содержание переходят к Заказчику после подписания им Акта сдачи-приемки работ.

• Дальнейшее развитие проекта

Основные направления развития
1. Введение новых функций и сервисов сайта.
2. Увеличение популярности сайта среди целевой аудитории.
3. Увеличение количества и качества информации для различных пользователей.
Гарантийное обслуживание
По завершении работ по проекту обеспечивается гарантийное (первый год) и послегарантийное обслуживание.
Контент-поддержка сайта
После запуска проекта может быть организована поддержка сайта, которая включает в себя ежемесячные услуги по обновлению информации, публикации статей, новостей, созданию новых разделов и новостных лент,
Для эффективной работы по сопровождению сайта в штате нашей компании будет назначен один менеджер, способный ставить задачи службе поддержки и контролировать процесс их выполнения.

• Продвижение сайта компании «»

Исполнитель предлагает услуги по продвижению сайта, а именно:

• вывод сайта на первую страницу выдачи результатов (1-10 место) поисковой системы Яндекс по ключевым словам

и словосочетаниям. Это даст значительное увеличение целевой посещаемости сайта и, как следствие, дополнительный приток клиентов из интернета.

Для выполнения данных услуг исполнитель гарантирует:
Использование только «белых» методов продвижения, Юридические гарантии (договор на продвижение).

Этапы продвижения

• Анализ сайта и выработка рекомендаций по «внутренней оптимизации». Рекомендации могут касаться изменения ссылочной структуры, разметки страниц, мета тегов, внесения небольших изменений в тексты, а также добавление тематических текстов на страницы, оптимизируемые по среднечастотным запросам.
• Оптимизация.  Наращивание ссылочного ранжирования по тематическим запросам. Включает в себя покупку на популярных сайтах схожей с сайтом Заказчика тематики. Приобретение ссылок

производится в рамках утвержденного бюджета.

• Ежемесячная отчётность о текущих позициях сайта в Яндекс. (Мы ориентируемся на посковую систему Яndex как на самого крупного поставщика трафика в Рунете. Сайты клиентов, как правило, занимают лидирующие позиции и в других поисковиках.)
• Ежемесячная коррекция объёмов средств продвижения и выработка дополнительных рекомендаций по изменению сайта Заказчика для достижения высших позиций по ключевым словам и слово-сочетаниям.

Бюджет проекта

• Наименование, стоимость и сроки работ
• Порядок работ
• Время выполнения, 6  рабочих недель
• Стоимость, руб. Форма оплаты 50% предоплата по безналичному расчету в валюте Заказчика – Евро.
• После настройки, тестирования и запуска Заказчик перечисляет Исполнителю оставшиеся 50% и + 100% на продвижения сайта.

• Сроки разработки не учитывают время согласования и ожидания материалов от Заказчика.
• Сроки разработки не учитывают время согласования материалов Заказчиком.